Conditions d'utilisation

VAULTE · Last updated 22 July 2026

Ces conditions régissent votre utilisation de Vaulte. Elles décrivent ce que le système fait en votre nom, ce qu'il ne peut pas faire, et le fonctionnement de la relation commerciale.

Cette traduction est fournie à titre de commodité. La version anglaise de ce document constitue le texte juridiquement faisant foi ; en cas de conflit, la version anglaise prévaut.

1. Avec qui vous contractez

Vaulte est exploité par Vaulte, société immatriculée à Sheridan, Wyoming, États-Unis (« Vaulte », « nous »). En créant un compte ou en effectuant un achat, vous (« vous », « le client ») acceptez ces conditions.

2. En quoi consiste le service

Vaulte réalise le travail opérationnel de développement commercial pour les cabinets de recrutement et d'intérim. Il identifie des entreprises clientes potentielles, les étudie, identifie les décideurs pertinents, prépare et — lorsque vous l'avez approuvé — envoie la prospection, gère le suivi, classe les réponses, qualifie les opportunités commerciales, prépare des propositions et rend compte de ce qu'il a fait et de ce qui en a résulté.

Vaulte vous aide à gagner des entreprises clientes. Ce n'est pas un outil de sourcing de candidats, ni un ATS, ni un CRM de recrutement, et il ne source, ne présélectionne ni ne place aucun candidat.

3. Votre compte

• Vous êtes responsable de l'exactitude des informations d'entreprise que vous fournissez.
• Vous êtes responsable de toute activité sur votre compte et de la sécurité de vos identifiants d'accès.
• Vous devez avoir le pouvoir d'engager l'organisation que vous inscrivez.
• Vous devez nous informer sans délai de tout accès non autorisé.

4. Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser Vaulte pour :

• envoyer des communications non sollicitées illégales dans la juridiction du destinataire ;
• contacter quiconque s'est désinscrit de vos communications ;
• usurper votre identité ou celle de votre organisation ;
• téléverser des données que vous n'avez pas le droit de traiter ;
• tenter de contourner les contrôles d'approbation, d'exclusion ou de fréquence décrits ci-dessous ;
• revendre ou exposer le service à des tiers sans accord écrit.

5. Opération autonome et assistée par IA

Vaulte agit automatiquement dans les limites que vous fixez. Ces limites sont appliquées dans le code applicatif, pas par instruction à un modèle de langage, et chaque action automatisée est enregistrée avec la décision de politique qui l'a permise.

Sauf modification de votre part, les limites par défaut sont :

• aucune transaction autonome supérieure à 1 000 USD ;
• aucune remise autonome supérieure à 10 % ;
• aucune condition juridique ou contractuelle personnalisée ;
• aucune garantie de résultat commercial ;
• aucun contact avec un destinataire après sa désinscription ;
• aucune modification de vos systèmes de production ;
• aucune dépense publicitaire payante.

Tout ce qui dépasse ces limites est mis en file pour votre approbation plutôt qu'exécuté. Vous pouvez resserrer ou élargir ces limites à tout moment ; les changements sont versionnés et prennent effet immédiatement.

6. Autorité de communication

Lorsque vous connectez une boîte mail, vous autorisez Vaulte à envoyer depuis celle-ci dans les limites que vous configurez. Vaulte n'usurpera pas l'identité d'une personne nommée qui n'a pas été configurée comme identité d'envoi, et ne dissimulera pas qu'un message a été préparé par un système automatisé lorsque la loi applicable l'exige.

Vous restez l'expéditeur officiel de toute communication envoyée depuis vos boîtes mail et restez responsable du respect de la loi applicable sur les communications dans les juridictions que vous ciblez.

7. Paiement, abonnements et renouvellement

• Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne stockons pas les détails de carte.
• Les achats uniques sont facturés au paiement.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement pour des périodes successives jusqu'à résiliation.
• Les prix sont indiqués hors taxe applicable sauf indication contraire.
• Les paiements échoués font l'objet de relances. Le service continue pendant la période de relance et peut être suspendu si le paiement reste impayé après celle-ci.

8. Résiliation

Vous pouvez résilier un abonnement à tout moment depuis votre compte. La résiliation arrête le prochain renouvellement ; l'accès continue jusqu'à la fin de la période déjà payée. Nous ne remboursons pas les périodes partielles au prorata.

9. Remboursements

Si le service ne fonctionne pas substantiellement comme décrit et que nous ne pouvons y remédier, contactez-nous et nous examinerons la période concernée. Les achats de diagnostic uniques sont remboursables avant la production du livrable. Une fois produits et livrés, ils ne sont pas remboursables.

Signalé pour revue juridique : le délai de remboursement et les droits de rétractation légaux varient selon la juridiction et peuvent nécessiter une formulation spécifique par pays.

10. Essais

Lorsqu'un essai est proposé, sa portée et sa durée sont indiquées à l'inscription. Nous pouvons mettre fin à un essai de manière anticipée s'il est utilisé en dehors de ces conditions. Le passage à un forfait payant déclenche la facturation au prix indiqué.

11. Vos données

• Vous conservez la propriété des données que vous fournissez et des données que Vaulte génère sur votre activité commerciale.
• Nous les traitons pour exploiter le service pour vous, et pour aucun autre client.
• Les données de chaque client sont isolées ; aucun enregistrement, mémoire ou historique de communication d'un client n'est accessible à un autre.
• Vous pouvez exporter vos données à tout moment et demander leur suppression après résiliation.

Notre traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité.

12. Confidentialité

Chaque partie protégera les informations non publiques de l'autre et ne les utilisera qu'aux fins du présent contrat. Cela ne s'applique pas aux informations publiques, développées de manière indépendante, ou dont la divulgation est requise par la loi.

13. Propriété intellectuelle

Vaulte conserve tous les droits sur la plateforme, ses modèles, sa logique de scoring et son logiciel sous-jacent. Vous conservez tous les droits sur vos propres données et sur les livrables produits pour vous, que vous pouvez utiliser sans restriction dans votre activité.

14. Disponibilité

Nous visons une disponibilité continue mais n'offrons pas de garantie contractuelle de disponibilité à ces tarifs. La maintenance planifiée sera notifiée lorsque cela est possible. Les pannes détectées sont enregistrées, contenues et réparées ; lorsqu'un problème vous affecte substantiellement, nous vous dirons ce qui est affecté et ne confirmerons qu'une fois le service vérifié comme rétabli.

15. Fournisseurs tiers

Vaulte dépend de tiers, notamment Stripe (paiements), Google (e-mail et calendrier) et des fournisseurs de données utilisés pour les informations d'entreprise et de contact. Leur disponibilité et leurs conditions échappent à notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables de leurs défaillances au-delà d'un soin raisonnable dans leur sélection.

16. Avertissements et limites du service

Vaulte réalise un travail opérationnel commercial. Il ne garantit ni réponses, ni réunions, ni opportunités, ni placements, ni revenus. La classification et le scoring automatisés sont probabilistes et peuvent se tromper. Vous restez responsable de votre jugement commercial, de vos relations clients et de toute décision prise sur la base des résultats du système.

Le service est fourni « en l'état » dans la mesure permise par la loi.

17. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, aucune des parties n'est responsable des pertes indirectes, accessoires, spéciales ou consécutives, ni des pertes de profits, de revenus ou de clientèle. Notre responsabilité totale cumulée est limitée aux montants que vous nous avez versés au cours des douze mois précédant la réclamation.

Signalé pour revue juridique : le plafond de responsabilité, les exclusions et les limites du droit de la consommation doivent être confirmés pour chaque juridiction où vous vendez.

18. Indemnisation

Vous nous indemniserez contre les réclamations découlant de votre utilisation du service en violation de ces conditions, en particulier les réclamations relatives aux communications que vous nous avez autorisés à envoyer, ou aux données que vous n'aviez pas le droit de fournir.

19. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de violation de ces conditions, de non-paiement après la période de relance, ou lorsque la poursuite de l'exploitation créerait un risque juridique, de sécurité ou de réputation. Lorsque la cause est remédiable, nous vous indiquerons ce qui est requis avant de suspendre. Vous pouvez résilier à tout moment en annulant.

20. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de l'État du Wyoming, États-Unis, sans égard aux règles de conflit de lois. Les litiges relèvent des tribunaux de cette juridiction.

Signalé pour revue juridique : l'opposabilité de la clause attributive de juridiction aux clients professionnels hors États-Unis.

21. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Les changements substantiels affectant vos droits ou le prix seront notifiés avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation après cela vaut acceptation.

22. Contact

Vaulte · Sheridan, Wyoming, États-Unis · hello@vaultehq.com